12月22日,凉山州医疗保障经办系统练兵比武竞赛决赛在西昌举行,来自全州17县(市)和州本级选派的共18支医保经办队伍同台竞技,呈现了一场精彩纷呈的医保业务大比拼、大提升、大展示活动。
此次活动以“岗位练兵优服务,业务比武强规范”为主题,旨在进一步强化行风建设、增强服务意识、提升服务质效、优化营商环境。活动启动以来,全州医保系统及定点医药机构经办人员参加了练兵比武学习,经过层层比拼、过关斩将,最终,州本级代表队、雷波县、冕宁县、宁南县、甘洛县、木里县代表队脱颖而出,参加州级总决赛。
决赛现场,6支队伍现场比拼酣畅淋漓、激动人心,通过必答题、抢答题、pk题、竞速题和实操题比专业素养,赛服务水平,拼敬业精神,充分展示了我州医保系统服务优质、业务精湛的新风貌。
“作为一名乡镇医保经办人员,我观看了这场比赛之后,感触非常的深。在今后的工作当中,我们要更加认真地学习医保知识和了解医保政策,只有我们更加地了解后,我们才能将医保政策更多地宣传到我们的群众当中去,让这项惠民工程惠及更多的群众。”西昌市西城街道办医保经办人员谢颖说。
近年来,凉山州医保系统始终把优化经办服务作为着力点,积极推行简化办事流程、畅通智慧服务、延伸服务触角等措施,全面提升医保公共服务。此次练兵比武活动为全州医保队伍搭建了补短板、强弱项、比技能、优服务的平台,为打造高水平医保经办队伍储备了人才。凉山州医保系统将以此次练兵比武大赛为契机,“转化运用、为民服务”,持续解决人民群众医保领域急难愁盼医保问题,在推进全省医保事业高质量发展中展现凉山医保新担当新作为。
记者:杨梦宇 实习:刁明垚